本文转载自微信公号：研究事儿
作者：张天培
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美国媒体融合转型的探索之路：移动化、大数据、新技术 | 中新智库
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随着新技术的不断开发和应用，媒体形态、舆论生态、传播方式、受众对象都在发生深刻变化，特别是互联网正在媒体领域催发一场前所未有的变革。新兴媒体发展之快、覆盖之广超乎想象，新闻网站、微博、微信、客户端等多种形式的传播渠道风生水起，云技术、大数据、VR、AR等新技术层出不穷，不断催生新的新闻应用和传媒业态。
美国媒体在融合转型过程中进行了很多新的探索，希望这篇文章可以为我国媒体的融合发展提供一些借鉴之处。
1.移动端逐渐代替纸质报，网络发行为先导
面对网络技术带来的冲击，近些年不断传来一些传统纸媒停办纸质版，改为出版网络版的新闻。2009年3月，拥有140余年历史的《西雅图邮报》停止出版纸质报纸，只发行网络版。《基督教科学箴言报》紧随其后，于2009年4月起停止纸质发行，改为网络报和电子邮报，其纸质报纸仅保留周报出版。三大新闻周刊之一的《美国新闻与世界报道》于2010年12月放弃纸媒形式，重点放在在线业务，利用苹果平板电脑和谷歌安卓移动设备发布数字内容。2015年，《今日美国》也宣布将在今后5至6年内停止出版其纸质版日报。
另有一些传统纸媒在做出初步尝试后，调整策略，在纸质版报纸停办一段时间后再次出版，但仍以网络版为主。2012年12月31日，拥有80年历史的美国《新闻周刊》推出纸质版的最后一期。从2013年开始，《新闻周刊》推出全球统一的数字版本，定名为《全球新闻周刊》(NewsweekGlobal)，同时通过电子阅读器和网页发布内容，以付费模式运行。然而，在美国IBT传媒集团（IBT Media）收购《新闻周刊》后不久，该周刊于2014年3月7日重新恢复纸质出版。重新出版的纸质版对读者来说是一个全新的平台，并于同年10月开始盈利。现在的《新闻周刊》以纸质版、网络版、网站独家内容等三种形式面向读者和用户发行。
2.拓展数字订阅业务,注重大数据与海量信息
拥有100多年历史的老牌报纸《纽约时报》在数字化转型方面走在美国主流媒体的前面。近年来，《纽约时报》在保证高质量的内容产品外，将发展重点主要放在研发、应用新兴媒体上。2017年初，美国《连线》杂志一篇关于《纽约时报》战略改革的报道中提到，《纽约时报》正在把数字订阅服务作为报纸的主力业务，期望这方面的收入足够支持其在世界各地的派驻记者。
为了适应数字化发展需要，《纽约时报》先后成立了独立核算的数字化部门、技术部门和自主研发部门。目前已经具有完备的技术团队、产品团队、数字媒体设计团队、消费者洞察分析团队以及研发团队。2011年《纽约时报》在保留纸媒出版的同时，开始全面实施数字发行。为了更好地完成数字化转型，2014年《纽约时报》推出了两款移动应用——“纽约时报现在”（NYTNow）和“纽约时报观点”（NYT Opinion）。这两个程序虽然由于没有达到预期而被关闭，但相关负责人员却不认为这是一次失败的尝试。相反，他们认为这为《纽约时报》抓取用户阅读数据、了解用户网络行为逻辑提供了很好的平台，是一次应时而发的传播尝试。
除此之外，美国有线电视新闻网（CNN）也致力于打造媒体融合的立体化传播体系，不仅确保电视转播技术的先导地位，还不断推进新兴媒体建设：设立官方网站，创建网络电视，与“推特”（Twitter）、“脸书”（Facebook）等社交网站积极合作，尝试利用大数据对用户的使用习惯进行分析，有针对性地进行报道与广告的投放。
3.适应新媒体阅读需求，新型媒体市场广阔
为适应新媒体时代读者的阅读需求，打造最佳阅读体验，增加内容黏性，一批以新手段、新技术为支撑的新型数字媒体应运而生。美国《赫芬顿邮报》（Huffington Post）是一家以政治类博客为主的新闻网站，于2005年上线，目前已经超过《纽约时报》网站成为美国本土很有影响力的英语新闻网站。《赫芬顿邮报》在依靠专业记者和1.2万多名“公民记者”获取原创新闻的同时，与《纽约时报》《华尔街日报》《华盛顿邮报》及英国广播公司（BBC）等近150家全球主要媒体签约合作，尽可能地掌握多样化信息源，保证读者获取全面的信息内容。
目前，《赫芬顿邮报》每月可获得大约200万条来稿。为帮助用户更加快捷、准确地找到新闻，该网站工作人员 24小时监测网站流量，利用“实时流量分析系统”找出网络热议的信息内容，并对内容传播的情况进行持续测评，根据测评结果对每条新闻贴出的标签进行调整、细化、定位，方便读者检索。
新闻聚合网站“嗡嗡喂”（Buzzfeed）创建了一种独特的“嗡嗡喂风格”，它的内容产品主要依靠计算机程式化算法从众多新闻网站、博客中进行抓取，允许用户将浏览过的有趣内容分享到社交媒体，并将严肃的新闻语言轻松化。“搜视”（Storyful）被称为“社交媒体时代的通讯社”，通过专业监测工具监测并搜集“推特”“脸书”“优酷”（Youtube）等主要社交媒体上“有潜质”的信息内容，经专业编辑人员核实，分发给路透社、《纽约时报》、英国广播公司以及法国24电视台（France 24）等传统媒体。“机器人观察”（Automated Insights）网站创造出了能够写新闻的机器人，革新了内容服务的生产方式。通过计算机程序将数据融入结构化的语言模式中，生产出人性化的新闻报道。目前美联社、雅虎体育等大型媒体都在使用“机器人记者”制作新闻
。
4.应用虚拟现实技术，紧跟人工智能浪潮
技术一直是媒体界的宠儿，新媒体技术应用之快，令人目不暇接，现在连机器人写稿都不是什么新鲜事儿。聊天机器人、VR、AR、MR、无人机……人工智能技术层出不穷，花样翻新。
美国大选期间，《华盛顿邮报》的聊天机器人Feels，开始在选民中收集相关数据，用以预测和判断选民的选举倾向，并推出了一些相应的表情包；CNN则通过VR视频流向全球100多个国家直播民主党总统候选人的竞选辩论；《纽约时报》开发的聊天机器人用预先写好的程序，回答读者的提问，同时还能播报选情。
一些新型媒体在人工智能方面，也做了很多尝试。比如《赫芬顿邮报》尝试在网络和应用程序中提供VR视频；“脸书”在开发者大会上，宣布了自己未来十年的规划，强调了人工智能和虚拟现实的重要性，另外推出了智能聊天机器人Chatbot和一款360度的全景摄像机；“嗡嗡喂”也通过自己研发的聊天机器人Buzzbot与用户沟通，并收集来自各地的新闻素材。
在新闻产品之外，《纽约时报》还投入大成本，制作了十几部虚拟现实影片，开发的虚拟现实应用软件NYT VR的下载量也超过了100万次。
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